TOIMITUSEHDOT

 

Toimitus

Tilaukset toimitetaan postilla. Toimitusaika on yleensä kahdesta viiteen arkipäivää. Tuotteet voidaan toimittaa myös muuhun kuin maksajan osoitteeseen. Tällöin toimitusnimi ja -osoite ilmoitetaan lisätietoja -kohdassa maksajan tietojen jälkeen. Tilauksen teon yhteydessä voi online-shopista tulostaa tilausvahvistuksen.

 

Toimitusmaksut

Posti- ja toimituskulut ovat 8,50€.
Postiennakkotilauksista veloitetaan posti- ja toimituskulujen lisäksi 3,65 € postiennakkomaksu.
Posti- ja toimituskulut muihin EU maihin ovat 27,00 €.

 

Maksutavat

Postiennakko (vain Suomessa)
Nordea
Osuuspankin verkkomaksu
Visa / Verified by Visa
MasterCard / MasterCard SecureCode

Asiakastiedot

Tilauksen yhteydessä annetut henkilötiedot jäävät rekisteriin. 

 

PALAUTUSOHJEET

 

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavien tuotteiden ja tuotepakkausten tulee olla virheettömässä kunnossa. 

Postimyynnin palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusaikana kuluttajalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Kuluttaja voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.

Asiakkaan toivotaan tekevän palautusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen orimyymala@pauloteks.com ennen tuotteen palauttamista.

Palautettavien tuotteiden pitää olla aina

a) Alkuperäisessä paketissa (hyvin pakattuna) ilman turhia merkintöjä

b) Mukana kopio kuitista/lähetteestä.

c) Mukana palautuslomake täytettynä.

d) Viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

 

Palautus lähetetään osoitteella

Pauloteks Oy / Online-Shop

Erkontie 12

16300 Orimattila

 

Palauttaminen on kuluttajalle maksutonta. Käytössämme on postin asiakaspalautus. Postista saa asiakaspalautuslomakkeen.

Kuljetuksessa rikkoutuneista lähetyksistä on välittömästi tehtävä postin konttorissa vahinkoilmoitus, sekä ilmoitettava viipymättä Finnkarelia Virke Oy:lle.

Palautusohjeet ja -lomake liitetään mukaan lähetykseen.

Lisätietoja: orimyymala@pauloteks.com

Palautuslomake

Palautettava tuote        _____________________________________________________________________________

Palautuksen syy           _____________________________________________________________________________

Asiakkaan nimi             _____________________________________________________________________________

Asiakkaan osoite          _____________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

Puhelin  ___________________________ Sähköposti _________________________________________

Jos tuote on maksettu luottokortilla tai pankin kautta, ilmoita mille tilille haluat palautuksen maksettavan:

Pankki tai luottoyhtiö    _____________________________________________________________________________

Tilinnumero                   ____________________________________________________________________________

Tilinomistaja                  _____________________________________________________________________________

 

Päivämäärä ja allekirjoitus

_________________________________________________________